面对新一轮的疫情，扬州农商银行坚决践行“两在两同”行动要求，砺初心、办实事，跑出抗疫速度、体现金融温度，疫情管控后不到半月时间，新增实体贷款1.79亿元，授信用信延期累计2.52亿元，以实际行动彰显地方银行的责任担当。
在具体工作中，该行按照扁平高效、特事特办的原则，下沉总行职能部门到一线，实现疫情保供保产、住宿餐饮、批发零售、物流运输等企业客户快速申贷、限时办结。医院是疫情防控的前哨站和主阵地，扬州某民营医院在该行贷款847万元8月到期，由于疫情来的较为突然，医院需要准备大量的药品及相关医疗器材，相关资金还未能及时回笼，贷款周转出现困难。了解情况后，该行立即对该笔贷款执行贷款延期，延期申请第二天就完成全部审批流程，并指定业务人员上门服务，以金融力量全力支持疫情防控阻击战。据统计，该行依托科技支撑，对疫情期间符合条件的贷款，实行授信和用信的批量自动延期，疫情爆发10天来，累计对164户、金额1.4亿元贷款完成了授信批量自动延期，对104笔、金额1.12亿元贷款完成用信批量自动延期，既解决了疫情期间企业资金回笼慢、还款难的问题，又解决了客户无法外出还款、提款的难题，为企业客户提供贴心、暖心的服务。
针对疫情期间线下业务办理受限，企业申贷、到期贷款周转难的困境，该行借助自建信贷全流程平台，采取面谈面签线上化，合同协议线上签署确认等方式，实现了自申请至提款全流程线上操作，为企业提供“非接触”的人性化金融服务。
该行还紧扣上级部门疫情防控要求，开辟快速审批绿色通道，提高审批效率，缩短办贷时限，授信审查机构10天期间召开线上会议7次，累计对624笔、金额5.29亿元用信延期进行线上表决，对10户2900万元授信进行了线上审批，已短频快方式服务客户需要。扬州某商贸有限公司是扬州地区三甲医院、防疫中心的防疫器材供应商，疫情暴发后第一时间找到该行，希望增加融资200万元，用于采购防疫器材。对此，该行及时受理申请，迅速会商，决定以信用贷款的名义发放该笔贷款，该笔贷款自客户申请至资金到账，用时不到一天，以金融力量助力疫情防控跑出“加速度”。
