近年来，兴文农商银行聚焦落实各级党委政府和监管部门关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作决策部署，提高政治站位，坚持以人民为中心，打防结合、多措并举、综合治理。
兴文农商银行提高政治站位，将“反诈骗”工作多次纳入党委会、行长办公会专题研究部署并由党委书记亲自组织召开专题工作会议。以人民银行、银保监打击治理电信网络诈骗犯罪规范性文件和省联社反诈骗内控制度为依据，修订、建立本行工作制度5个，健全反诈骗宣讲工作机制；建立与人行、公安、银保监、税务等部门联络机制，建立多层次沟通渠道，及时共享反诈案件信息，共出席联席会议10次，配合公安机关采取账户惩戒措施38户；充分利用“资料分发+案例讲解”“微课堂推送”“业务培训”等线上线下培训方式，强化全行员工电信反诈的理论武装和技能提升，深入推进“清卡”行动，清理不动户2300余户、“一人多卡”5000余张、完善客户信息1万余户、排查账户近万个，对不符合实名要求、账户失联、账户交易异常等存量高危账户及时采取控制措施，落实责任倒查机制，通过“两卡治理平台”“集中报送系统”科技赋能风险预警，有效阻断涉诈等异常资金流转。
该行以营业网点为阵地，通过发放宣传折页、广泛张贴标语、LED滚动播放等方式，多渠道、有针对性宣传电信网络诈骗相关知识；以“三反六进守护群众钱袋子”活动为主线，规划进乡村、进社区、进商户等路线图，有效覆盖在校师生300余人、社区居民及疫情防控志愿者280余人、退役军人60余人、商户200余户；针对辖内老人、学生等重点易受害群体，有的放矢的宣传电信网络诈骗的惯用伎俩、手段和识别方式，让反诈宣传入脑入心，给人民群众防诈注入有效“预防针”。
