近年来，江西修水农商银行始终坚守市场定位，加大对乡村振兴的支持力度，将三农金融服务工作做实做透，始终“零距离”感受群众心声，“面对面”倾听群众心愿，为描绘农业强、农村美、农民富的美丽画卷贡献金融力量。“道路是基础、机制是支撑，产品是中心”，为响应国家发展普惠金融的政策要求，修水农商银行将普惠金融上升为全行战略发展目标，始终坚定支农支小的战略定位不动摇，通过几届领导班子和员工多年的努力，支农支小的信贷文化已经被全行员工入脑入心。截至5月末，修水农商银行单户贷款100万元、30万元以下贷款占比分别高达78.99%和54.24%，户均12.05万元。
贴近群众的“知心人”
在修水县同帮农业发展有限公司，据公司负责人魏强介绍，他们采用公司+合作社(修水县绿庄茶叶专业合作社)+农户的形式流转土地种植茶叶，在修水农商银行的贷款帮助下，经过多年的发展，由于品质过硬，500亩的茶园已经不愁销路，客户往往只是打一个电话，商量好品类、数量就可以直接发货，可以说农商银行见证了公司的整个发展历程。分别时魏强特意跟记者说，他有50万元解燃眉之急的贴息贷款，如果不是农商银行贴心到位的服务，他根本无从得知相关信息，因此特别感谢农商银行。
修水农商银行积极落实普惠金融和“降成本、优环境”政策要求，推出减少费用成本、降低贷款利率、减免转账手续费、优化续贷手续的具体措施，2020年以来，对纳税前300名的小微企业实行“一户一策”利率定价及优惠利率，让利516万元；综合运用无还本续贷、上户上门等方式缩短融资链条，为企业清理一切不必要的“通道”“过桥”环节，实现小微企业资金运转“无缝对接”；为节省客户时间，建立了“支农支小”贷款审批绿色通道和快速服务对接机制，严格落实“一次性告知”“限时办结制”等服务制度。
服务群众的“暖心人”
在修水县信德保制丝公司缫丝车间，工人们各司其职，一派繁忙的景象引起了记者的注意，据车间负责人罗威介绍，这个缫丝车间一共雇佣了91个工人，繁忙的时候会外加10到20个临时工，公司全年的销售额有3500万元人民币，加工了修水县70%的蚕茧。说到修水农商银行对他们的扶持，罗威表示，在去年疫情最严重的时候，40多吨产品堆放在仓库中，一吨产品按最低最低的25万元算，也是占压了上千万元的资金，眼看资金链就要断裂，是农商银行送来了雪中送炭的200万元信贷资金才让企业缓了过来，也保住了众多家庭的生计。现在，一吨产品可以卖到40多万元，这都是托农商银行的福，在最危难的时候，只有他们才会伸出援手。
修水农商银行牢牢把握国家政策导向和产业结构调整，主动释放更多资金投向涉农、小微企业等经济社会重点领域和薄弱环节，通过理念灌输、考核引导、绩效激励、执行监督等方式调动客户经理放贷积极性，同时优化完善涉农、小微贷款尽职免责办法，落实普惠金融风险容忍度和尽职免责。
守护群众的“用心人”
在修水县何市镇万福集团，记者见到了在外工作又回乡创业的曾令平，据他介绍，万福集团在修水及其周边开有30余家超市，蔬菜基地有大棚200余亩，生产的主要产品都是就近销售，是修水人民的菜篮子。他们雇佣工人会优先雇佣脱贫边缘户，帮助他们稳固脱贫成果。曾令平表示在疫情最严重，整个修水县社区全部封闭的时候，万福集团承担起了为居民配送蔬菜的重任，因此造成的资金缺口是修水农商银行送来了“及时雨”，为公司解决了燃眉之急，帮助整个县域顺利度过疫情。
修水农商银行严格按照银监部门相关政策要求，吃准吃透、用好用足中小微企业贷款及延期支持工具。疫情发生以来，累计办理延期还本付息1.5亿元，共461笔、439户，其中小微企业主23户，金额6044.8万元，个体工商户409户，金额7105.3万元，小微企业7户，1895万元。
截至5月末，修水农商银行各项贷款余额69.84亿元，较年初增加6.8亿元，增幅10.79%，其中涉农贷款余额41.01亿元，较年初增加1.25亿元，普惠型小微企业贷款余额11.79亿元，较年初增加1.15亿元，增幅10.81%，高于各项贷款的增幅。2018年至2020年，该行连续3年在省联社年终业务经营绩效考评中排名前两位。
