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河间市农信联社坚持以人为本加强“新五小建设”

2021/8/24 作者 高永超

为丰富员工业余文化生活,河北省河间市农信联社把“新五小建设”作为实践经营理念及关心、爱护基层员工的一项重要措施,本着“服务中心工作,关心员工生活”创建理念,营造务实、绩优、好学、活泼的基层网点形象,因地适宜开展以“小食堂、小浴室、小活动室、小图书室、小菜(花)园”为主要内容的“新五小建设”创建活动。2021年,该联社已为5个网点重新购置了吸油烟机、煤气灶、餐具等食堂用品,为职工就餐提供方便,食堂大部分食材来自自己种植的小菜园。

“新五小建设”作为农信系统“暖心工程”,是农信“家”文化的传承基因,是企业文化的组成部分。该联社始终坚持“以人为本”,从员工切身利益出发,解决基层员工在工作、生活方面存在的问题和困难,让员工充分感受到单位的关怀和尊重,树立起“敬社、爱社、为社”和“基层网点也是家”的理念,激发员工工作积极性。

“新五小建设”成果惠及全体员工,也为信用社发展提供了强大助力。工作期间,每位员工都统一着装,挂牌上岗,微笑服务,每天的晨会制度极大鼓舞了员工的士气。当客户走进柜台时主动迎接问候“:您好,请坐,请问您办理什么业务?”当前台业务繁忙时,大堂经理立即疏通客户;业务结束后,真诚地道一声:“请带好您的随身物品,请慢走,欢迎下次再来。”时刻把客户的需求摆在首位,用实际行动践行文明礼仪服务。

“新五小建设”使该联社呈现出爱岗敬业、争先创优的良好氛围。截至6月末,河间市农信联社资产总额达到179.41亿元,较年初增加17.8亿元;各项存款余额158.94亿元,较年初增加11.75亿元,完成年度任务的82.71%,在河间市金融机构中占比达30%;低成本存款余额33.97亿元,较年初增加2.52亿元,完成年度任务的63.12%;各项贷款80.13亿元,在河间市金融机构中占比达40%,纯贷款余额72.18亿元,较年初增长4.16亿元。

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