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近年来,山东寿光农商银行在上级党委的正确领导下,以“智慧+”营销为切入点,探索构建和打造一系列行业客户营销场景和模式,推动
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寿光农商银行开展“智慧+”营销推动业务高质量发展

2021/8/10 本报记者 刘欣欣 通讯员 王文 赵磊

近年来,山东寿光农商银行在上级党委的正确领导下,以“智慧+”营销为切入点,探索构建和打造一系列行业客户营销场景和模式,推动业务高质量发展。

推进“智慧+产业链”场景建设。该行借助产销服务平台,绑定大棚蔬菜产销产业链,实现资金流的独家结算;参与“农业投入品”系统升级,增加支付结算功能,辖内1672个农资店全部纳入结算系统;同时,整合蔬菜交易大数据,为贷款营销、“菜乡e贷”白名单导入客户资源数据。截至目前,该行已拓展合作社1149户,农户4.3万户,交易7.8万笔,交易金额18.36亿元。

推进“智慧+商户”场景建设。该行以“收钱吧”聚合支付收单工具拓展为切入点,全面开展商超、餐饮及专业市场营销;组建2支专业营销团队开辟“城区市场拓展”新模式,并组织12支城区营销团队划分5个战区,开展“团队PK赛”试点营销。目前,该行已累计拓展各类商户4241户。

推进“智慧+教育”场景建设。该行依托省、市联社科技平台,发挥“智e通”手机银行作用,打造营销场景模式。目前,该行已全面代收寿光市308所公立及56所民办学校的各类缴费项目,年代收45.3万笔,1.4亿元。今年,该行又成功中标“市教育和体育局关于校外培训机构综合服务平台合作银行”项目,建立起支持全市万余名专兼职教师及18.5万名家长的客户群,以满足多样化的金融服务需求。

推进“智慧+行政村”场景建设。今年全行206名农区客户经理被各乡镇党委聘任为村“金服专员”,形成“两员一管家”的金融营销模式,以为客户办理激活社保卡、新开银行卡、签约手机银行等业务为切入点,将“整村授信”“两回访一补签”等业务变为政府行为,有效提升党建共建效果。截至6月底,该行零售贷款户数、余额分别较年初增加4229户、24.8亿元。

推进“智慧+单位”场景建设。去年以来,该行先后与各镇街办党委及15家单位开展党建共建活动近400次。该行通过与共青团市委、退役军人事务局、市场监管局、行政审批局、农业农村局开展共建,分别拓展2000余名乡村好青年、1000余名自主创业退役军人、6.8万户专业市场、个体商户及6000户专业合作社、家庭农场及种养大户,实现了批量获客。

推进“智慧+社区”场景建设。疫情期间,该行向各镇街道、121个小区捐赠84消毒液原液21吨,建立了良好的关系;在近400个居民小区设立“金服专员”,提供物业费、取暖费等代收付业务,将“一卡通用智慧社区”落到实处。截至6月底,该行已开通银行卡125万张,较年初增加3.6万张,电子银行客户37.7万户,较年初增加6.9万户,电子银行替代率达98.58%。

推进“智慧+民生”场景建设。该行发挥领导班子“关键少数”作用,组建“专班”“小组”,班子成员牵头打版,大大提高了“水气暖”行业客户营销公关效率。去年该行与全市11家大型供暖企业签约,代收供暖费2.5万笔,其中手机银行渠道2.4万笔,有效拓展全市25%的供暖户。今年,该行与市水务集团达成水费代收合作协议,截至6月底,已代收自来水欠费1038.63万元。

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