上半年，面对辖内异常严峻的存款白热化竞争态势，山东莱芜农商银行科学应变、主动求变，实现了存款规模增长、结构优化“两不误”。截至6月末，各项存款余额308.35亿元，较年初增长22.67亿元，其中低成本存款增长7.33亿元，余额占比48.18%，存款市场占有率、新增市场占有率均居辖内金融机构首位。
多方发力，存款结构调整进程加快。该行将结构调整工作纳入全年绩效考核和阶段性考核范围，提高分值比重，通过高成本存款分类打折等措施，强化激励引导；总结“苗山支行李波存款结构调整”等先进工作法，采取经验分享、结对帮扶等方式在全行进行推广；强化贷款客户资金结算和资金归行工作质效，提高结算主办行和家庭备用金账户占比，结合结算和消费场景运用，积极营销基本户、结算户，争取代发工资、社保卡等业务，全力提升低成本资金留存率。
聚焦“智慧+”，行业客户拓展工作持续突破。一是以政府类账户营销为切入点抓实对公客户营销。强化与财政部门和预算单位、民生类项目等的对接营销，掌握第一手信息动态，积极营销开立土地招拍挂账户、农民工工资专户、法院诉讼费退费备用金账户、村级经济组织账户等，提高财政性存款占比。二是以“智慧医院”建设为突破口抓实医疗客户营销。实现区级医院、乡镇卫生院开户全覆盖；作为唯一合作银行参与莱芜区医疗行业受理环境建设，在550个村庄布设扫码设备，通过扫描电子医保凭证支付的资金定期清算到莱芜农商银行账户。三是以跟踪重点项目为发力点抓实项目资金营销。对政府职能部门进行整单位整部门网格营销，积极对接区属国有企业，积极争取各类拆迁补偿资金、项目资金，实现对公客户贡献度倍数增长。
分层分类，“全量”客户分岗管户质效持续提升。一是“全量”营销重实效。开展存量、流量、新增客户的“全量”分岗管户，从价值客户存量提升、长尾客户流量提升、网格客户增量提升和特定客群批量提升四个方面，引导员工巧用“441”“731”“四步曲”等话术或短信模板，实现对客户的“全量营销”；不断修订、完善管户维护方案，提高管户效果。二是“小火苗”释放大能量。开展“小火苗”评选活动，全面推广厅堂营销等日常工作中的新颖创意和典型经验，通过服务提升不断优化客户体验度。三是“小点子”激发大活力。结合行业客户营销、党建共建等工作，开展“一点一策”评选活动，以差异化、个性化的营销活动为切入点，针对网点特定客群制定差异化的产能提升策略，评选出农区特色支行3家、城区3家、公司业务营销中心1家。
