山西清徐农商银行作为地方性金融机构,强化使命为担当,倾全力助三农,以金融之力践行普惠金融,为实体经济发展赋能,截至6月末,各项贷款余额107.65亿元,较年初净增18.66亿元,其中实体贷款余额44.64亿元,较年初净增4.17亿元。
山西农信“兴农快贷”获客平台按照关系建立、粘性维护、业务拓展的工作方法,实现“先用户,后客户”的获客模式,使原来单一的“地推式”营销拓户转变为了“线上+线下”的联动获客,在普惠金融示范基地“徐沟镇清德铺村”,“兴农快客”获客平台以及客户经理线下跟踪“网格化”营销拓户已经实现了对常住村民基础信息收集的100%全覆盖,目标客户注册率达98%,全村授信转化率达95%以上,大大提升了线下贷款投放效率。该平台实现了24小时全天候业务受理,平均响应时间缩减到了12分钟,成为了高效对接客户需求的第一平台。“兴农快贷”的持续发力不仅将金融知识和金融产品送到客户手中,还推进了普惠金融“立体”全覆盖,在红薯种植及元宵生产基地徐沟镇清德铺村实现线上线下“双轮”进村,惠民导向、政策扶持、信贷帮扶同步跟进,有效推动了红薯、元宵等特色产业的加快发展。
清徐农商银行在支农支小上持续加大资源配置,一方面建立普惠金融专项服务团队,成立了前台普惠金融部门,落实“专业人做专业事”,通过岗位优化、业务培训、考核激励等措施强化基层客户经理服务能力,做好市场规划和客群细分;另一方面构建内部联动、外部合作的营销拓展机制,内部围绕“以客户为中心”建立了普惠业务与各业务条线联动机制,推动客户服务一体化,不断完善客户经理、物理网点、电子银行“三位一体”的渠道建设,延伸服务触角,外部建立了包括政府、企业、园区、市场及商圈等各类合作渠道,积极对接各类政策资源,加强与客户聚集、具备场景优势的互联网平台合作,借助工商局信息平台,以行业状况为切入点,结合民营企业名单活动,对全辖法人类客户进行融资需求等信息收集,共整理700余户商户信息,做到了对有信贷需求客户的精准对接。
该行还致力于打造服务普惠客群的产品体系,经过实地调研、专项研发形成了“惠农特色贷”“蔬菜设施贷”“融易贷”“园丁贷”“安居贷”等10多个产品系列,如围绕农户生产经营的“惠民贷”“经营贷”;围绕商圈领域的“商户贷”“抵押贷”;围绕公职人员群体的“医师贷”“园丁贷”;围绕社区居民的“安居贷”消费贷;围绕金融科技运用的小额信用类融资产品”便易贷”“IC卡易贷”等。不仅如此,清徐农商银行及时调整信贷产品,将“惠农特色贷”进行“升级”,升级后符合条件的农户授信金额由最高10万元变为了500万元,可为县域内规模较大的农户提供信贷支持。