江西广昌农商银行认真开展“我为群众办实事”实践活动,通过大力创新推广信贷产品、积极优化服务模式、主动降低服务成本,用心用情用力服务好每一位客户。
前几天,客户罗先生匆匆赶到广昌农商银行,说自己因为买车需要用钱,想要把自己名下的三笔定期存款提前支取。工作人员经过仔细审核后,发现这三笔定期存款有两笔即将到期,如果现在取出,客户将损失很多利息,很不划算。综合考虑到客户的实际情况和需求后,该行工作人员为客户想出了一套合理、经济又便捷的贷款方案,以客户存单为质押,办理质押贷款,可实时发放,随用随借随还。仅半天功夫,该行便为罗先生成功发放了质押贷款10万元,为客户节省了提前支取成本约2560元。
“真是太方便了,以前办理业务还得跑到镇上,现在不用出村,都可以激活社保卡。”赵大爷激动地说。广昌农商银行打造服务新格局,把金融服务送到村民的田间地头,打通农村金融服务“最后一公里”。在日常工作中,该行工作人员利用日间业务低峰时段、周末时间,依托农村“整村授信”和城区网格化营销工作,开展存贷款、电子银行产品综合化宣传服务,将厅堂柜面服务触角延伸至周边商户、专业市场和田间地头,打造了厅堂服务的全新模式。同时,为解决老年人出行不便等情况,该行工作人员向困难群体提供“走进屋、到床前”的“一对一”金融服务。此外,还开展“金融夜校”,大力推进金融知识普及宣传工作。
老戈是陈庄村地地道道的农民,在他的勤劳经营下,白莲的种植面积一再增加。可是扩大规模的莲种、人工、肥料、农药、拖拉机等都是一笔不小的开支,老戈东拼西凑后还是有几万元的资金缺口。就在他一筹莫展的时候,广昌农商银行的“整村授信”信贷服务,解了他的燃眉之急。截至5月底,该行已评议行政村数81个,授信覆盖面达62.79%;评议户数33379户,授信户数14532户,授信金额7.53亿元,签约户数5662户,签约金额4.41亿元。
另外,该行信贷政策直达受困企业,有效缓解了小微企业资金压力、降低了小微企业融资成本。据统计,自“两项政策”实施以来,该行已累计发放普惠小微企业贷款1083户,共计14.32亿元。
广昌农商银行永葆服务“三农”本色,深入乡村、深入基层,行走在普惠金融的支农大路上,将务实的足迹留在农民的田间地头,继续抒写着广昌农商银行与农民间的不解情缘。