近年来，江西崇义农商银行始终遵循稳中求进的工作总基调和固本强基、提质增效的工作总要求，紧紧围绕推动高质量发展主线，进一步发挥金融平台作用，积极做好“政银企”三方互动，勇当普惠金融主力军，助力县域实体经济发展。
该行改变传统的“等客上门”做法，主动参加并组织政、银、企系列对接活动，详细了解客户的发展规划和信贷需求；积极开展“深度四扫”工作，通过走千家、访万户，引导广大民众使用互联网金融和移动金融产品，深挖客户需求，实行精准营销；针对信誉良好的客户，通过适度扩大授信额度、利率优惠、贷款优先等措施给予最大支持。
该行设立三农事业部，实施差异化经营，加快贷款有效投放，单列涉农、小微信贷计划，确保支农支小总量提升。进一步简化支农支小贷款手续和审查审批流程，提升办贷效率。扩大服务半径，积极推行金融服务“村村通”工程，设立普惠金融服务站，加大银行卡、POS机及手机移动支付等支付工具应用推广，创新服务渠道，强化服务功能。
该行优化客户服务水平，针对客户信贷需求，重点调查客户还款意愿、还款能力和可持续经营能力，通过对客户真实生产经营情况、还款来源、真实现金流及未来盈利等情况的调查分析来衡量还款能力；积极探索行之有效的贷款产品，根据客户的实际情况配置信贷产品，大力推广居民小额信用贷款、诚商信贷通、创业担保贷款等特色信贷产品，有效满足各层次客户多元化、特色化需求。
根据县城与乡镇差异，该行分别制定普惠金融实施细则，制定从数据采集、建立联络人机制、数据甄别到精准营销，再到授信与预授信并轨的普惠金融制度。结合“地毯式”推进，力争不留盲区、不漏一户，上户做好调查积极开展授信工作，在全县范围内逐村逐户进行排查、推进，将服务面拓展到每家每户。
