自开展党史学习教育以来，贵州安龙农商银行坚持把学习党史同总结经验、推动工作结合起来，充分发挥行业特点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，加强主动服务，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，把党史学习教育落实在“田间地头”，提升了客户的金融服务满意度。
为解决基层的困难事，该行制定了《安龙农商银行基层党支部联建工作方案》，探索银行基层党支部与村党支部阵地互联共建、人员互派共商、活动互议共推、责任互担同行的联建形式，开展“党建+”系列活动，积极支持地方经济发展。近日，该行联合县农业农村局到笃山镇洪泥村、坡老村、云上村，开展“党建联建活动暨金融支持牛羊产业发展助推乡村振兴”启动会，受到了三个村村支“两委”和村民的欢迎，现场有10余名党员群众填报贷款申请表。
看着田地里的白芨长势良好，但安龙县喜雨春现代农业有限公司负责人陈零越却高兴不起来。从去年6月份到现在，该公司5000余人次的用工开支200多万元，加上受新冠疫情的影响，白芨市场价格出现了一定的波动，该公司的流动资金出现了短期短缺。
“放心，今天我们既然来了，就一定给你想办法。”安龙农商银行九峰支行客户经理对陈零越说。没有几天，陈零越就接到信贷人员的电话，要他带齐公司印章到农商银行办理480万元专项贷款手续。他动情地对笔者说：“农商银行非但不担心公司还款风险，还提供很多后续服务，真是涉农企业发展的‘靠山’呀！”这只是安龙农商银行在解决群众的烦心事上的一个缩影。
为办好客户的贴心事，落实“以客户为中心，服务跟着客户走”的原则，该行采取多部门联动，联合对辖内钱相街道的法统、作坊、坡云三个村的金融服务进行调研，了解到三个村都离该行的钱相支行较远，客户到该支行办理业务不方便、多跑路。为此，该行急群众之所急，及时将三个村的金融服务业务从钱相支行调整到城北支行，极大方便了三个村村民的金融服务需求。
