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在“我为群众办实事”实践活动中，河北省承德市郊区农信联社从一件件小事做起，让客户切实获得幸福感和安全感。近日，住在承德市双桥区赛纳澜湾小区的郭先生想为其母亲提取退休金，但由于社会保障卡未激活，无法正常取现，其母亲年事已高，常年坐轮椅，不方便到营业厅办理业务。该联社得知这一情况，马上安排工作人员上门办理社保卡激活业务。工作人员临走时，郭母拉着工作人员的手说“小伙子工作认真，太感谢了！”