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长治漳泽农商银行“晋享E付”收款码解决客户难题

2021/6/1 作者 崔浩

近日,家住山西省长治市潞州区台上村的李大爷拿着身份证走进漳泽农商银行富村支行营业大厅,一进门就向工作人员问道:“我能不能办个咱们的收款码?”原来李大爷有做凉粉的手艺,天气暖和了就会骑着三轮车去附近的张庄村卖凉粉。

由于现在越来越多的人开始使用手机支付,李大爷不会用智能手机,没有微信支付宝,导致李大爷在做生意时,好多使用微信支付宝支付的客户流失。李大爷向附近商户了解到,有漳泽农商银行的银行卡就能办理收款码,收款直接到银行卡上。于是他就拿着身份证、银行卡来到了漳泽农商银行富村支行咨询。

该行业务经理了解了李大爷的情况后,主动上门为其办理“晋享E付”收款码,并配备了“晋享E付”收款语音播报,耐心地讲解使用方法。由于李大爷没有智能手机,业务经理就把自己的联系方式留给李大爷,告诉他:“如果您想查入账金额、查明细,您给我打电话,我随时随地给您查。”李大爷开心的竖起了大拇指:“真是太棒了,都说咱们漳泽农商银行是百姓贴心好银行,谢谢你们帮我解决了一个大麻烦。”

漳泽农商银行始终坚持“百姓银行为百姓”的服务理念,以各营业网点为中心,架起惠民利民“连心桥”,将普惠金融服务带到百姓身边,提升了辖内农民群众的满意度和获得感。

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