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福海县农信联社推广“手机号码支付”业务

2021/5/25 作者 尤文俊

为积极响应人民银行相关工作要求,近日新疆自治区福海县农信联社全面开启手机号码支付业务。近日,该联社7个营业网点的工作人员化身成宣传“小喇叭”,为客户讲解“手机号码支付”业务的操作流程和便利性。客户可以通过手机银行APP进行注册绑定,也可以请工作人员帮助操作,绑定成功后只需输入手机号就可以实现更加便捷高效的转账、跨行转账业务。

结合党史学习教育,福海县农信联社近期深入开展了“我为群众办实事”活动,除免费为个体工商户安装“手机号码支付”业务外,还加快推进自助设备使用力度,充分利用智能柜员机、ATM机、网银体验机等自助机具,以“客户自助+柜员辅助”的方式,实现“高柜业务低柜化、低柜业务自动化”,全力提升客户服务体验,有效压缩业务办理时间,提高工作效率。

除利用自助设备,该联社还大力推进手机银行中的行政缴费、生活缴费、社保缴费、非税缴费等生活场景功能接入,构建“机构+综合金融”服务生态圈;宣传推广生活缴费便民服务,将热力缴费客户引流到手机银行办理业务,增强客户粘性,用科技引领实现服务增效。截至4月末,该联社已为245户个体工商户免费安装了条码收款码,办理借记卡1669张。

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