为积极支持企业复工复产，去年2月下旬，央行增加5000亿元再贷款再贴现专用额度。浙江诸暨农商银行以超常规的工作力度累计发放再贷款22.63亿元，发放金额占诸暨市九成以上，该部分再贷款于今年3月陆续到期。为帮助小微企业“平稳过渡”，诸暨农商银行精准出招、多维发力，截至目前，已办理转贷10亿元，已延期近1亿元。
该行早在2020年年底就结合“文明实践信用赋值”项目的开展广泛进行走访调研，深入了解再贷款企业因货款收账期延长、大宗商品价格上涨等原因产生的金融需求及续贷将面临利率提高的处境，迅速出台《5000亿再贷款维护方案》，对经营良好且有还款意愿的企业优先办理还款，对还款存在困难的企业优先办理延期，对符合条件的续贷客户提供最低至3.85%的贷款利率（与去年财政贴息后贷款的实际最低利率相同），将原由市县两级承担的30%贴息直接让利于企业，“真金白银”助企业降低成本，延长贷款期限最长可达3年，给企业谋取更多发展时间。
该行还组建了73个服务分队，梳理下发再贷款客户清单，按辖区落实到人，守好“责任田”；以开展“走千家访万户”活动为抓手，采取“名单式+上门”服务方式，限期对接，抓好“进度条”；开辟绿色通道，落实专人优先办理续贷客户的贷款，实现“当日还款、当日放款”无缝衔接，确保“高质效”。
