近年来，江苏东海农商银行积极探索运用“互联网+”思维,创新推出“微心愿+服务”开放式党建活动新平台，激励党员干部发挥先锋模范作用，帮助群众实现“微心愿”，打通金融服务群众“最后一公里”，将党建工作与业务发展深度融合，助力乡村振兴。
创新实践中，东海农商银行党委牵头以各基层党支部为纽带，组建“党员志愿服务队”，深化党员志愿服务行动；根据志愿服务者的特点、特长和技能划分为金融助农、扶贫帮困、公益服务三个志愿服务小分队，服务小分队采取亮牌（佩戴党徽）、亮身（身着志愿红马甲）、亮证（佩戴工作证）上岗。该行还依托营销经理下村工作制、扶贫贷款入户调查制度、低收入户建档立卡等，充实党员志愿服务内容，实现党员、员工与服务对象的精准对接，探索出“一对一、多对一、点对点、倾听式”党员结对服务群众新路径。
为进一步凝聚党建向心力，东海农商银行明确前中后“三台”的党员负责征集、审核、发布群众“微心愿”；线上，通过微信群、QQ群等方式定期发布征集“微心愿”信息；线下，针对留守儿童、空巢老人等，前台各党支部党员结合“新文明实践”“普惠金融进万家”“党旗飘扬在基层”等活动，进行走访慰问，发放心愿卡；在全行31家营业网点和536个金融便民服务点设置“心愿箱”，采集“微心愿”。该行中台支部党员负责完成征集数据整合，建立“微心愿”工作台账，健全“心愿跟踪台账”。该行后台各党支部党员对征集数据进行汇总、审核和初步分析，综合评估“微心愿”的合理性，同时每季度汇总一次报送至总行党群工作部并确定“微心愿”具体内容。
为更好地帮助群众实现“微心愿”，东海农商银行按照“群众点单、组织下单、党员接单”服务模式，针对共性“微心愿”进行组团服务，组织“学雷锋做义工”“关爱留守儿童”“慰问贫困户”等主题活动，集中帮助群众实现“微心愿”。面对留守儿童、空巢老人、贫困学生等特殊群体，该行组织党员志愿者利用党员活动日的时间上门开展定制服务。为推动服务与精准扶贫相结合，该行组织党员志愿者服务队，逐户走访在册贫困户、行动不便的残疾人士、返乡创业人士，点亮他们的“微心愿”。对“微心愿”落实情况，该行党群工作部进行了监督，并每季度评出“爱心大使”，张榜于各支行营业大厅，增强党员的荣誉感和认同感。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今日的东海农商银行，正以更坚定的决心、更精准的举措、超常规的力度，继续强化党建“火车头”作用，找准“党建+”这个“导航仪”， 强化党建引领促发展功能，提升服务本土、服务县域、服务社区的能力，在支农支小、乡村振兴的路上，大踏步地迈向高质量发展。
