今年以来,河北省尚义县农信联社创新工作思路,以手机银行业务办理、“聚合支付”二维码收单等电子银行业务为切入点,强力开展业务渗透,夯实业务基础,广泛覆盖客户群体,抢占市场范围制高点,增加核心竞争力,为客户提供“一站式”金融服务。
该联社在强化宣传覆盖、营造良好氛围的基础上,不断强化客户体验,积极发挥大堂经理的引导、分流与指导客户的作用,确保客户熟练掌握电子银行操作流程,确保新增用户的使用率及电子机具交易率;大堂经理为有意向使用农信社电子银行业务的客户提供“一站式”服务,帮助客户免费安装、注册和使用,确保让客户体验到电子银行各项业务的便捷、实用;安排工作人员,通过柜面巧妙营销的工作方法,加强大堂引导、做好现场演示、做好信贷客户捆绑营销等举措,持续巩固网点电子银行营销活动。