2020年以来，山东济南农商银行深入贯彻落实山东省联社党委“123456”总体工作思路，坚守“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，加强农金员营销体系建设，全面提升主动获客能力，提高农村地区金融服务的覆盖面和可得性，实现存贷款业务快速、高效、健康发展，为打造“百姓身边的贴心银行”奠定坚实基础。截至2月末，该行已准入农金员1050人，村居覆盖率达100%，布放机具1017台，代理存款91.44亿元，代理存款余额占个人存款余额13.84%，农金员营销零售贷款授信户数406户，用信余额2460万元。
为加强组织管理，该行提出以农金员、“两站”、厅堂营销、“1+N”团队四个营销团队协同发展的“四位一体”配套营销体系，成立农村基础金融服务实施领导小组，负责农金员管理的整体推进，管辖行成立农村基础金融服务实施小组，全面负责实施工作的组织、领导、协调及督导管理工作。此外，该行定期开展农金员业务培训，及时传达山东省联社和济南农商银行对农金员管理工作思路和计划、业务竞赛活动、操作规定、风险防范等工作，还邀请厂家工程师讲解设备的操作及常见问题分析，选拔的优秀农金员（站长）讲师进行经验分享，提升全体农金员的服务意识、营销技巧及风险防范意识。
该行按照农金员必须达到有条件、有时间、有场所、有熟人、有机具的“五有”条件，对辖内农金员全部摸排一遍，本着“发展一个，实地验收一个”的原则，对全行存量和拟新发展的达标农金员进行全面实地考察、验收。同时，该行充分利用互联网和移动通讯技术，在每一处农村金融服务点配齐、配足农金通、助农POS机等电子设备，实现小额存款、取款、转账，水电暖社保等便民缴费功能，充分运用多样化金融电子机具向行政村有效延伸服务。
该行还增强风险防范措施的前瞻性、针对性及有效性，严格控制代理业务有可能出现的各类风险，建立了管辖行、二级支行、客户经理三级检查监督机制，通过开展常规检查、月度访查、不定期暗访等措施，加强对农金员代理业务的监督。同时，该行加强社会监督员队伍建设，对农金员重点违规行为进行监督，实现对农金员代理行为、代理业务的全面管控，保障业务合规开展。
