近日，一封手写的信件送到了江苏省紫金农商银行江北新区分行。大家正在好奇时，该行余行长手拿信纸微笑的走了过来，原来，是一封感谢信。
写信的是一位退休老干部，姓徐，家住桥林街道。去年底，徐老师傅想办一张紫金农商银行卡，把32万元退休金转进来，办理大额存单，一进紫金农商银行桥林支行就受到了该行大堂小温的热情接待。在等候期间，徐老师傅认真观察小温的服务，发现她对所有客户都像亲人一样热情而周到。由于临近年末，网点客流量较大，小温和柜台工作人员一直忙到中午12点半。在徐老师傅向她们表示感谢时，她们挥手致意并表示这是她们的职责。
后来的事有些曲折，徐老师傅在将钱转入紫金农商银行卡后，小温来电话告诉他，1月2日桥林支行对外营业，可以前来办理大额存单。元旦当天，徐老师傅外出散步时看到紫金农商银行营业部正在营业，便进来把业务办了。可后来跟业内人士闲聊时才知道，这样就不算小温的业绩了，徐老师傅十分愧疚，赶紧联系小温，没想到小温笑着说：“您的业务办好了就行，紫金是一家，您在哪里存都一样！”徐老师傅表示，像小温这样勤奋而又心怀大局的人值得点赞。
