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近年来,陕西省宜君县农信联社作为基层农村金融机构,在各级政府及省联社铜川审计中心部署指导下,科学筹划,精细工作,探索实践
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宜君县农信联社提升服务水平打造普惠金融“加强版”

2021/3/9 本报记者 杨海涛 通讯员 程义平 方晓蒙

近年来,陕西省宜君县农信联社作为基层农村金融机构,在各级政府及省联社铜川审计中心部署指导下,科学筹划,精细工作,探索实践出了强化普惠金融模式,谱写出了新时代发展新篇章。截至2020年末,该联社资产总额22.51亿元,较2016年初净增9.58亿元,增幅74.09%;各项贷款余额11.45亿元,较2016年初净增3.84亿元,增幅50.46%,占全县同业的75.12%,占比净增4.52百分点;涉农贷款余额6.56亿元,较2016年初净增2.27亿元,增幅52.91%,占全县同业的90.23%,占比净增3.45百分点。

“党建+” 为民宗旨凝成基础动力和保障

宜君县农信联社将党的为民服务宗旨,细化结合到包括普惠金融事业在内的全面业务过程中,实现了党的群众工作与普惠金融有机融合,既加强了基层政权和经济组织,也加强了群众基础和党支部的堡垒建设,初步实现了联社作为党和政府通过发展普惠金融全面建成小康社会的目标效果。

宜君县农信联社新一届党委班子从上任伊始至今,把加强党的建设作为引领普惠金融工作的首要工作来抓。工作中,该联社制定了《加强党建工作规划和实施方案》;修订完善并从严执行《联社党委议事规则》,进一步明晰了党委会与“三会一层”职责,严格落实党委会“三重一大”专题会议作为理事会和管理层决策前置程序;建立了向省联社党委季度汇报工作机制、编制了《联社党委学习文件汇编》,从制度建设上细化规范了党委班子成员议事、汇报事项;对照省联社有关管理人员队伍建设工作指导意见,规范了机关部门设置、制定中层干部竞聘实施方案并组织开展了严肃的干部竞聘。

在“双基联动”创建进程中,宜君县农信联社根据员工不同阶段、不同层次暴露出来的思想问题,通过召开全员启动大会、推进会、座谈会开展思想教育活动,解决部分员工认识模糊不清和缺乏正确思路、或消极敷衍或一哄而上等、追求数量忽视质量等思想问题;联社班子深入调研、了解动态,在各种会议期间、在下乡入户途中,把信用工程当成重要内容逢会必讲、逢人必谈,并在员工微信群、月度简报上发布创建工作的好做法、好经验、好思路、好方法,打好了信用工程建设的思想基础;班子主要成员主动向县委领导汇报有关情况,邀请县委领导参加联社主办的“双基联动”创建会议,赢得了县委领导和有关部门的大力支持;联合县委组织部、县扶贫办制定下发《关于进一步加强“双基联动”助推金融脱贫攻坚实施方案的通知》,明确了工作要求、组织保障、目标计划、考核办法,为全方位推开创建工作提供了坚强的政治和组织保障。该联社在各乡镇(街道办)党委的支持下,基层信用社与全县117个村级党组织完成了双基联动合作协议签署工作,共签署协议117份,行政村协议签署率达到了100%。

“产品创新+” 实现和覆盖差异化服务目标

金融产品创新是普惠金融地域特色以及紧密服务地方 的创造性关键工作,也是补齐农信机构业务短板,发扬联社地域特色优势的有力措施。宜君县农信联社通过产品创新实施,将普惠金融的差异化服务目标逐步具体地全面实现和覆盖,实现了普惠金融在县域内差别服务的精准结合,取得了较好的效果。

宜君县农信联社紧盯“三农”市场,以当地农业产业链为重点创新开发信贷产品,倾力解决农民群众尤其是贫困户担保难融资难。结合“发展生产脱贫一批”,该联社开发推广“精准扶贫贷”和“产业脱贫贷”两大系列产品,其中针对农户日常生产需求开发出“富农宝”、针对财政惠民补贴担保开发出“一卡通”、针对贫困户土地经营权抵押开发出“金土地”、针对贫困户林权抵押开发出“青山贷”、针对贫困户创业扶贫开发出“创业贷”、针对农村互助资金协会互助基金担保贷款开发出“互助贷”、针对财政扶贫储备金担保贷款开发出“金保证”、针对贫困果农脱贫开发出“果易贷”、针对“经济组织+贫困户”联合贷款开发出“金纽带”等9个自主创新产品。

五年多来,宜君县农信联社精心研发、精准开发出4大系列15个创新性信贷产品,以产品创新带动信贷投放,以信贷强劲投放发展培育农业优势产业,以农业优势产业稳步扩展助推贫困群众脱贫致富,在乡村振兴战略中探索出了从“输血”扶贫向“造血”脱贫转变的可喜成果,成为当地最具创新活力的普惠金融服务企业。

“优化服务+” 普惠金融持续壮大的必要保证

优质稳定可控的金融服务是普惠金融事业持续壮大的必要保证。在党建、扶贫、产品创新等合力下,由于社会经济发展的持续性要求,宜君县农信联社通过一系列的优化金融服务,为普惠金融的持续壮大提供必要保证。

为打通普惠金融服务“最后一公里”,努力建成“基础金融不出村、综合金融不出乡镇”的便捷服务体系,宜君县农信联社在持续加大标准化网点,加设残疾人绿色通道,完善网点功能的同时,建成并投入运营了117个集农村金融服务站、农村电商服务站、农村商超服务站和农村物流服务站为一体的农村普惠金融综合服务站,向农村广大群众提供“智付通”、POS机、小额农户贷款、惠农贷款、惠农卡、家乐贷等众多服务产品,实现了为农服务“零距离”;与公安系统联合在县城繁华地段安装开设了“警银亭”,为群众提供了集公安治安保障、ATM自助服务为一体的综合服务;开通了“移动柜员终端流动服务车”,将柜台综合服务延伸至田间地头,在农产品收售旺季及集会日,不定期利用移动终端机上门为群众提供贴心全面金融服务。

宜君县农信联社不断优化服务方式,为城乡群众和小微企业提供从咨询、调查、办理、发放、回访、收回的全程优质服务,大兴“阳光办贷”公开、透明服务,大大减少了审批环节,提升了金融服务的效率和质量,服务方式的灵活性、便捷性走在了全县金融系统的最前列;导入互联网营销理念,实现信贷业务“线上线下”双线同步双线营销新转变。该联社主打“金融e站”服务品牌,开通“微信申贷线上平台”,持续推动特色鲜明的跨界、融合、“线上线下”一体化互联网普惠金融服务体系建设工作,业务推广宣传实现了秒输出、大边际,客户足不出门也可以实现线上咨询、申请;线下畅通“扫街式”“扫村式”营销通路,干部员工深入开展“走十镇、进百村、入千户”信贷亲民服务活动,上门了解群众和企业生产经营情况、推介信贷产品和服务项目。截至2020年末,该联社已与7000户群众、516家小微企业建立了信息互联与信贷业务合作关系,客户拥有量、增量持续稳健增长,促进了信贷业务稳固攀升。

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