自山西省农信联社“三强一转”专题教育和竞赛活动开展以来，阳城农商银行着力打造“学习型、专业型、服务型、实践型”队伍，通过开办“四大课堂”，为全行稳健发展提供有力的人才保障和智力支持。
为提高全行零售条线营销能力，激发营销潜力，该行从员工教育上下功夫，与国内知名培训机构天元鸿鼎合作，定期举办各类培训班，就当前新形势下银行营销的新特点、新方法、新策略进行全面解析；邀请农行“金牌讲师”开展网格化专项营销活动，深入网点授课，培养营销理念，有效推动信用工程建设。
秉承“人才兴行”战略，自2017年起蓄势启动“内训师培养计划”以来，该行通过每周开展一次视频培训，鼓励青年员工多上台演讲，加速内训师培养进程；相继出台《内训师管理办法》《内训师评定标准》等一系列制度，让内训师选拔和培养有据可依，通过员工教授员工的方式，达成以学促学，以学促教，教学相长的目的，培养出了一支经验丰富内训师团队；利用山西省农信联社在线学习平台与内网考试系统组织开展“每日一练，每周一考，每月一赛”活动，在全行范围内营造起人人争当“学习达人”的良好氛围，有效激发员工自主学习动能。同时，该行定期向员工推送免费的网络金融课程，有效拓宽员工思想，开阔员工视界。
为贯彻“大营销，大零售”的发展战略，该行不断调整营销人员占比，提高一线薪酬待遇。今年以来，该行共选拔47名青年员工充实到一线营销队伍，将老员工与新员工“师徒结对”，做好传帮带，让新员工得以快速成长；深入开展“扫街、扫楼、进村组、进社区、进门店、进田地、进楼宇”的“两扫五进”活动，通过外拓实战不断锤炼员工技能本领，提升服务质效。
