河北省疫情发生以来，河北省农信联社张家口审计中心强化责任担当，积极主动作为，在坚决打好疫情防控阻击战的同时，全力做好金融服务保障工作，支持地方经济发展，确保疫情防控和业务发展“两不误”。
张家口审计中心成立以张家口审计中心党委书记为组长的疫情防控处置工作领导小组，印发疫情防控文件，全面贯彻落实河北省联社金融服务“十二项举措”，并有序开展疫情排查报告，按日监测、防控、报送信息、部署各项工作；启动疫情防控应急工作预案，压实日常疫情防控、应急处理、应急保障、善后与恢复等工作责任；开展员工疫情排查，做到员工微信群、朋友圈疫情防控知识宣传全覆盖。党委班子成员深入了解实情，靠前指挥，实地指导疫情防控和金融服务，保障措施落实落地。
与此同时，辖内各行社购置口罩、医用橡胶手套、84消毒液、消毒酒精、测温仪等，全部发放到各支行网点，为所有在岗员工进行核酸检测，保障广大干部员工的身心健康；辖内营业网点外划分等候区，设立指示牌，放置等候座椅，拉开安全距离，实行“专人消毒、测温、专人配发口罩、专人信息登记、专人引导客户办理业务”协同防控工作法，确保全程监督，防控到位。
此外，张家口市农信社针对不同的客户群体进行了多方面的服务宣传，有通过小视频方式，有通过云直播方式、对存贷款产品进行线上推介，现场演示手机银行操作流程，分享疫情防控知识，并通过实时互动、在线问答的方式与网友进行交流，为网友解疑答惑。目前，涿鹿农商银行直播间累计点赞量已达2.3万人次，怀安县联社视频点赞量1.1万人次，开辟了线上服务新通道，进一步提高了客户的黏性和忠诚度。怀来农商银行向防疫服务重点物质生产企业授信1笔，金额400万元，其他行社利用公众号、美篇以及电话、微信、村委大喇叭等，宣传手机银行线上申贷模式，为“开门红”做好准备。
