近年来，湖南安乡农商银行坚定“重心下沉”服务意识不含糊，坚持“融智扶志”工作思路不松劲，形成了以金融“反哺”农村的工作机制，激发了安乡县域贫困地区和农户内生发展动力和活力。
该行成立了由总行党委书记、董事长任组长的金融扶贫工作小组，制订了《金融产业扶贫“五公开一监督”》《贫困农户小额信用贷款评级授信管理办法》，通过细化公开评级授信、公开信贷服务流程、加大信贷支持力度、严控信贷风险管理等工作措施，确保资源配置和政策向扶贫工作倾斜。
为了让贫困户节约时间、减少成本，该行全面公开评级授信、放款、收回等各环节，确保金融扶贫政策的公开性；将金融扶贫业务纳入信贷优先审查审批通道，实施“最多补充一次”和限时办结要求；加大对在扶贫贷款办理过程中以权谋私、索贿受贿等“雁过拔毛”的腐败行为查处力度，推动贫困农户小额信用贷款、农户联保贷款、扶贫经济组织贷款政策落实；以屋场会、村民小组会、“金融夜校”等宣讲活动为载体，宣传国家扶贫政策、金融产品以及远离非法集资、防范电信诈骗、反假币等金融知识，并提供社保卡现场激活、发放等金融服务；各党支部与派驻村党组织定期开展走访慰问贫困户、爱心捐赠等扶贫活动，为扶贫帮困贡献农商力量。
