为进一步落实国家发展普惠金融战略思想，今年以来，湖南岳阳农商银行坚持“兴农兴商、至诚至信”的服务理念，结合实际，加大金融创新，丰富金融市场层次和产品，充分发挥农村金融主力军作用，切实走好普惠金融发展之路，为有金融需求的社会各阶层和群体提供金融服务。
工作中，岳阳农商银行通过班子带头“访问优”、总行牵线“政银企”、支行致力“小精专”，党建引领“大走访”，积极与辖区优质涉农、制造企业对接，组织专场“银企”洽谈会，为181户企业，累计用信42亿元；将辖区网点打造成不同经营特色支行，如钱粮湖支行为“农虾特色支行”，发放农虾类贷款1.4亿元；岳东支行为“小贷特色支行”，专营100万元以内小微贷款；经开区支行为“小微企业信贷服务特色支行”，为岳阳市示范窗口。目前，该行已与36个乡镇、166个村（社区）对接，全面推进辖内“整村授信”工作，已走访客户3.85万户，发放贷款2.26万户，金额56亿元。
为优化服务，岳阳农商银行通过“建、简、降、创”等措施，缓解企业融资难题，出台了《贷款尽职免责管理办法》，提高小微绩效计价等，建立“敢贷愿贷”机制；简化100万元以内信贷资料，压缩600万元以内信贷审批流程，做大“快审快批”；降低民营小微企业贷款利率定价，当前综合利率同比下降两个百分点；先后推出“订单贷”“流水贷”“中标贷”等14余款特色信贷产品。
为落实央行稳企业保就业相关政策，岳阳农商银行申请央行再贷款再贴现9.12亿元，以低利率支持客户1530多户；对小微企业应延尽延，延期还本910户，金额3.14亿元；发放小微企业信用贷款3040户，金额6.2亿元，信贷贷款余额21.15亿元，占比28.6%。
