多年来，江苏盐城农商银行坚持“三市”战略，坚定“两海两绿”，建设“四新盐城”，积极创新，深耕普惠，支农支小。截至10月末，各项存款313亿元，比年初增加36亿元，增幅13%；各项贷款265亿元，比年初增加44亿元，增幅19.91%，贷款增幅位列全省62家农业银行第三位。
近年来，盐城农商银行以大数据获取更多的客户画像，实现精准服务，以科技赋能助力普惠金融，充分运用人民银行“延期还本付息”和“普惠型小微企业信用贷款”两项政策工具，做到两项政策“应知尽知”、到期贷款“应延尽延”、信用贷款“能贷尽贷”。今年以来，盐城农商银行对照全市13个重点农业农村项目和生猪养殖企业清单逐户走访，发放生猪养殖贷款127户，金额1.2亿元，大力支持“菜篮子”民生工程。
今年3月，盐城市地方金融监督管理局、市财政局、市中小企业融资担保有限公司和盐城农商银行联合推出免抵押免担保的“信保贷”业务，采用银行授信、基金复核、风险分担的共赢模式，帮助企业纾困解难。截至10月末，累计发放“信保贷”74户，金额2.1亿元，占全年承诺投放贷款金额的210%。
盐城农商银行还积极与人社部门合作，为持卡客户提供社保征缴、养老金发放、医保报销、综合贷款授信等一揽子金融服务。同时，在市直、盐都区和亭湖区人社中心布放5台社保卡制卡设备，方便客户自助办理社保卡查询、挂失、补卡等一站式服务；盐城农商银行长期与中南世纪城、宝龙广场、吾悦广场和金鹰等各大商圈合作，在春节等重大节日开展贷记卡满减让利活动。同时，与美团网、百度外卖等平台寻求合作，快速拓展本地商户和商圈。
从2017年起，盐城农商银行对组织架构进行调整，成立了普惠金融和公司金融事业部，将信贷投放向“制造业”“首贷户”“民营企业”和“中长期”贷款倾斜，进一步加大实体贷款的支持力度；积极搭建“政银”“银企”“银协”“银担”和“银保”五大合作平台，抢抓盐城入选长三角区域一体化发展、高铁经济和城北大开发等城市发展契机，将金融服务贯彻于城市发展的每一个环节，推动了地方城镇一体化发展进程；对全市规模企业、星级企业、拟上市企业和其他先进龙头骨干企业不断挖掘潜在业务需求，形成充盈的客户储备；对照全市196个联建项目，做好金融资源保障和联建项目融资对接支持和跟踪服务等工作。截至目前，已向45个联建项目投放贷款近12亿元。
今年前三季度，盐城农商银行主动下调实体贷款利率，减费让利2937.6万元；与地方政府紧密合作，先后选派数十多名年轻干部赴亭湖区和盐都区多部门岗位进行挂职锻炼；盐城农商银行监事长和副行长先后在盐都区和亭湖区政府挂职副区长，满足金融服务地方经济发展需求；积极与财政局和人社局合作，推出“富民创业贷”等特色信贷产品，惠及人群超千人，创业贷款金额超2亿元。
2020年，盐城农商银行携手盐都区启动金融干部“双向挂职”工作，“政银”合作，精准发力，提升金融服务便捷性和可得性。
