今年以来，河南正阳农商银行以服务实体经济为中心，聚焦“六稳”“六保”目标任务，充分运用展期、转续贷、调整还款计划，调整付息方式等手段，对受新冠肺炎疫情影响，已有存量信贷业务的企业，分类给予贷款支持，切实减轻受困企业和“三农”领域贷款客户还本付息压力。截至目前，该行普惠型小微企业贷款较年初上升16.97亿元。
为减轻企业经营负担，帮助企业稳健发展，该行在满足客户资金需求的同时，优惠贷款利率，将复工复产贷款年利率降低至4.55%；对符合条件受新冠肺炎疫情影响的中小企业坚持“一户一策”，实行差异化贷款利率审批机制。在此基础上，该行综合运用年度授信、循环用信、还款方便等手段，清理不必要的“过桥”环节，进一步完善“金燕连续贷”贷款产品，推出“无本续贷”，确保让普惠性低成本资金精准滴灌到复产复工的第一线。截至9月末，该行累放“无本续贷”3439笔，金额20.43亿元。
该行坚持支农支小定位，集中精力和资源加大对涉农、小微客户的支持力度，积极运用金融供应链手段，在“富商贷”“精英贷”“富民贷”“惠民贷”“村贷通”等信贷产品的基础上，优化了“金燕快贷通”“商贷通”“机贷通”“亲贷通”“地摊贷”等信贷产品。这些产品具有利率低、手续简、分期还款、利息少、负担小等优势，保障客户上下游稳定。截至9月末，该行已累计发放支小专项贷款1.65亿元，惠及客户180余户。
该行顺应“互联网+大数据”模式，结合普惠金融工作，深化“普惠金融”授信工程。同时，该行为提高小微企业首贷、普惠型信用贷款获得度，不断运用科技赋能，完善线上渠道、产品创新等，加大小微企业各类贷款可得性。截至9月末，该行“普惠金融授信”6.84万户，授信金额30.22亿元，有效用信户数1.74万户，贷款用信金额16.97亿元。
