今年以来，黑龙江省农信社积极落实上级决策部署，全方位支持民营及小微企业发展，特别是不断深化小微企业信用体系建设，通过开展征信宣传、信贷产品创新、综合服务提升等工作，深挖企业信用“潜力”，激活企业信用“动能”，助推小微企业发展，取得了小微企业贷款规模、防疫物资及生活必备品生产企业贷款规模、稳企稳岗贷款规模全省同业第一的好成绩，用实际行动践行了“龙江人民自己银行”的使命担当。
以诚信建设为抓手扩大服务小微企业的覆盖范围
黑龙江省农信社重点围绕“3.15国际消费者权益保护日”“6.14信用记录关爱日”“小微企业征信宣传月”等重要节日节点，组织开展丰富多样的主题宣传活动，面向小微企业宣传征信体系建设成效、征信知识，增强小微企业的诚信意识；结合“走万户 访千企”活动，组织开展小微企业“贷款不求人”主题宣传，采取线上及线下相结合的方式，宣传征信、产品及服务，开展贷款专项营销，问卷调查民营及小微企业共10243户，对接走访1158户，授信16.8亿元，用信15.8亿元。
黑龙江省农信社以诚信数据为导向，拓展业务空间格局，依托金融信用信息基础数据库、中国执行信息公开网、国家企业信用信息公示系统等重要金融基础设施，不断加大对小微企业信贷支持力度。2月19日，虎林农商银行充分利用信用信息和信用服务，结合小微企业经营情况和信用评定，为某米业有限责任公司发放信用贷款1500万元，并给予企业贷款利率优惠，降低了企业的融资成本，增强了对实体经济的支持力度。
以高效办贷为目标帮助小微企业纾困解难
黑龙江省农信社按照“特事特办、急事急办”原则，在贷款发放过程中，重点突出一个“快”字，通过专人负责名单分解，专门行社负责对接调查，市、县、基层三级联动，部门之间密切配合等有力措施，实现了“快速分解、快速对接、快速调查、快速决策、快速审批、快速放款、快速出账”，缩短融资链条，降低融资成本，进一步减轻小微企业负担，为企业复工复产提供及时有力的金融支持。
黑龙江省农信社通过提高办贷效率，确保符合贷款条件的已对接企业在两个工作日内获得贷款，切实提高办贷效率，第一时间把贷款发放到企业手中，解企业燃眉之急；简化贷款手续，压缩办贷流程，采取线上线下相结合方式发放贷款，方便客户在疫情期间多渠道获贷；实行利率优惠政策，在现有利率基础上下调0.5个百分点，最大限度降低客户融资成本，并采取信用贷款、库存商品抵押、“一次授信、循环使用”等多种贷款方式，切实满足不同类客户需求。
黑龙江省农信社对存量贷款坚决做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，积极落实展期、续贷、重组、延长贷款期限、调整还款计划、适当降低利率等综合措施，持续加大金融支持，缓解企业还款压力。目前，通过展期、续贷、延长贷款期限等措施，为企业解决还款难问题，涉及贷款近亿元。
黑龙江省农信社还依托县级行社营业部，组织建立县级小微企业服务中心，并探索将资产评估、抵押过户等功能窗口陆续移植信用社窗口，实现全流程服务，极大地提高工作效率，节约了客户办贷综合成本。
以贴身产品为核心为企业量体裁衣定制产品
信贷产品是金融机构服务小微企业的重要载体，为小微企业量身定制产品是各银行机构以客户为中心的具体表现。黑龙江省农信社在支持小微企业发展上，不但在资金“敢投入”，在效率上“快投入”，还在产品服务上“真投入”。针对小微企业担保难这一痛点，黑龙江省农信社在贷款担保方式上不断完善，做到从信用到担保、从抵押、质押到保证，从固定资产到动产抵押，从有价单证到应收账款质押等各类贷款方式的全覆盖。特别是新冠肺炎疫情期间，黑龙江省农信社针对不同类小微企业客户的迫切需求，先后研发使用了“税易贷”“纾困贷”“容易贷”“助力贷”“采购贷”“接续贷”“暖心贷”等多个小微企业信贷产品，切实满足了小微企业复工复产资金需求。
此外，黑龙江省农信社将持续深化体制改革，积极践行普惠金融服务理念，不断加快信用体系建设，持续优化信用环境，全面提升服务水平，将自身打造成为服务民营及小微企业的特色化、专业化、现代化商业银行。
