随着乡村振兴战略深入推进，普惠金融加速发展，大型银行、股份制商业银行纷纷布局普惠金融领域，农村金融市场竞争日趋激烈。为适应新形势下的市场竞争，河北霸州农商银行主动作为，大力建设创新“基础设施”，为业务创新提供强力制度支撑。
自2019年开始，霸州农商银行就开始加快推进小贷业务，将小贷业务与普惠金融作为主攻方向，全面推动自身战略转型。为保障普惠金融业务发展质量，提高业务创新能力，该行成立了普惠金融业务发展领导小组，由董事长亲自挂帅，总行行长直接负责，统筹协调，有效地打破了部室之间的信息壁垒，凝聚全行的力量发展小贷业务和普惠金融业务，强化创新机制的顶层设计，为创新机制建好“屋顶”。
霸州农商银行积极引进先进地区的发展理念，充分借鉴吸收同业经验，与第三方专业咨询管理公司展开合作，对小贷业务的制度、流程、绩效、管理、产品等全方位的梳理再造。基于省联社小贷业务管理制度架构，该行编制了《霸州农商银行小额贷款中心业务操作指引》《霸州农商银行小额贷款中心业务贷后管理办法》等12个框架性制度，从制度层面形成“门户”大开式的格局，为产品预留充分的创新空间。
为彻底做实小贷业务，发展普惠金融，充分释放创新的动力与活力，霸州农商银行借助省联社打造“阳光信贷”文化为契机，成立了小贷中心事业部，重新招录小贷客户经理；小贷中心实行统一管理、封闭运行、单独核算、赢亏联责的事业部制管理和经营模式；所有小贷中心的贷款产品，均由小贷中心员工与第三方咨询管理公司一起自主研发设计，以“简便、快捷、高效”为宗旨打造自己的信贷品牌。截至8月末，该行在新冠肺炎疫情期间共研发推出了“信用快贷”“家庭快贷”“小微信用快贷”“小微共赢快贷”4款契合霸州本土的信贷产品，分别适用于不同规模小微企业、个体公商户，为疫情期间小微企业复工复产提供了强力保障。
