作为浙江省首个金融援疆工程，杭州联合银行自2011年在对口支援地阿克苏设立跨省分行以来，始终坚持把保障和改善民生作为援疆工作的出发点和落脚点，加大信贷投放和服务“三农”力度，支持就业增长、城镇化建设、脱贫攻坚等。截至9月末，杭州联合银行阿克苏分行发放涉农贷款43.8亿元，小微企业贷款35.3亿元，惠及11.2万余户农牧民及小微企业主。
为积极响应新疆自治区“访惠聚”工作号召，该分行自2017年起参与组建联合驻村工作组，及时为当地村民提供金融服务。同时，建立帮扶村民档案，实行长期、定期联系工作机制，提前走访、信息建档、实时帮扶、动态跟踪，切实做好一对一持续帮扶。
杭州联合银行阿克苏分行积极融入阿克苏市环境整治、河道综合改造、棚户区改造、多浪河建设、革命大渠引水工程等涉及民生的重大工程项目，累计投放信贷资金13.35亿元；重点支持阿克苏纺织工业城的标准厂房建设，解决维族等少数民族农村剩余劳动力就业，累计投放贷款资金3500万元。
该分行勇担社会责任，加大对重点项目的支持，精准投放，强化对乌什县、柯坪县产业扶贫及就业扶贫等支持力度。同时，该分行结合乌什县新农通农业科技有限公司发展经营情况，发放1000万元扶贫贷款用以扩大生产规模，助推企业直接创造就业机会超50人，解决500户脱贫，间接带动4000户贫困群众稳定增收脱贫。
在新疆再度进入新冠肺炎疫情严防严控状态期间，该分行还认真落实28条惠民惠企政策，积极制定贷款企业及个人延期还款、延期付息等系列信贷业务紧急方案，累计发放延期还本复息贷款27笔，涉及金额近7000万元，占整体贷款投放量10%以上。
