为推动“阳光信贷”建设工程，湖南澧县农商银行全方位优化信贷服务流程，让金融活水加速向“三农”流淌。
工作中，该行积极打造“阳光信贷”长效机制，规范走访、评级、授信等流程，提高农户建档面和授信面。该行以支行为单位，发挥“金融三员”纽带作用，各包村客户经理定期沟通，畅通信息交流渠道；根据网格化的服务管理模式，主动出击，张贴“金融服务联系卡”，公示服务承诺，接受老百姓业务咨询和服务监督，做到客户经理人人管户、人人有责，彻底打通金融服务的“最后一公里”。今年上半年，该行共评级授信农户1.08万户，授信总额达21.98亿元。
