为贯彻落实国家深化“放管服”改革、优化营商环境等决策部署，江苏启东农商银行不断探索信贷服务提速模式，日前与启东市不动产登记服务中心合作开发了不动产抵押登记“不见面”审批系统，依托科技互联实现了对不动产限制信息查询、不动产抵押登记的一站式办理。该行建立“互联网+不动产抵押登记”服务新模式，不但大幅提升了办贷效率，更有助于防范金融风险，还有效服务了地方经济社会发展。
2019年，启东农商银行在试点设立不动产抵押登记便民服务点取得成功的基础上，加深了与市不动产登记服务中心的深化合作，将不动产抵押登记便民服务点拓展到全行所有26个一级支行。目前，该行建设的不动产抵押登记“不见面”审批系统，是按照统一的接口标准和规范与不动产登记服务中心系统进行对接。该系统支持抵押人线上提交申请材料、提出登记申请；支持该行以抵押权人身份，通过网络依法查询相关不动产登记信息；客户还可将抵押登记所需的电子影像资料上传至不动产登记服务中心进行审核和审批，半日内即可出具电子不动产登记证书证明。
为切实有效防控操作风险、法律风险，启东农商银行建立了“互联网+不动产抵押登记”操作规则，客户经理与抵押人共同填写登记申请书；按照申请不动产抵押登记的有关要求，收集并核对抵押物不动产权证书、抵押人身份证明、不动产登记申请书等材料，形成电子文件提交给抵押登记录入岗；抵押登记录入岗核对材料，并拍摄客户经理与抵押人同框照片，再通过网络即时提交给不动产登记机构，与抵押人共同提出登记申请；次日该行派专人将收取的不动产抵押登记纸质申请材料集中送达不动产登记机构。
工作中，该行还制订了《江苏启东农村商业银行股份有限公司不动产抵押登记（启东地区）管理办法及操作细则》，明确不动产抵押登记基本原则、部门职责；针对客户经理、抵押登记录入岗、抵押登记管理岗设定工作职责，制定不动产抵押登记流程、撤销流程、权证入库、权证领取流程；健全尽职免责机制，建立信息安全保障机制，签订保密协议，严格用户系统权限。
今年，该行正式推出了信贷限时服务，面向社会公开承诺“300万元以内启东房产抵押贷款，3个工作日内资金到账。”而作为信贷限时服务的重要支撑系统——不动产抵押登记“不见面”审批系统随即正式上线。此系统上线1个多月，累计办理抵押登记5014笔，涉及金额110.35亿元；办理抵押登记注销4394笔，涉及金额67.13亿元。
依托不动产抵押登记“不见面”审批系统，通过不断优化，目前，启东农商银行信贷服务各环节效率提速显著，信贷限时服务真正在本地客户市场形成了良好的服务口碑，成为该行提升本地市场竞争力的重要工具。
