今年以来，河南平顶山卫东农商银行认真贯彻国家疫情防控和复工复产相关政策，强化金融服务，加强产品创新，精准施策，为实体经济复工复产注入金融“活水”。截至8月末，该行各项贷款余额达40.1亿元。
该行加大对企业资金支持，对于受新冠肺炎疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，按照“特事特办、急事急办”原则，在贷款审批发放、贷款利率和资金配置等方面开辟绿色通道，制定专项金融服务方案，优化办贷流程，简化办贷手续。同时，针对资金暂时困难企业，据客户生产经营状况，增加授信额度，适当延长用信时间和还款时间，贷款到期的，做到应续尽续、无还本续贷，做到不抽贷、不断贷、不压贷。
该行加大线上工具应用，上线“金燕应城惠贷”产品，通过科技赋能可实现上门办贷、现场采集资料、线上远程审批，使客户足不出户便可享受优质便捷的金融服务。同时，该行持续推进行业授信、整村授信，深入商圈、市场、街道、社区对小微企业、个体工商户、地摊业主、返乡创业农民工等进行点对点精准帮扶支持，有效解决辖区近3万户市场主体经营贷款及辖区居民的生活消费贷款需求。产品上线以来，该行累计服务客户达12000余户，授信额5300余万元。
