自新冠肺炎疫情发生以来，江苏启东农商银行积极克服疫情带来的不利影响，坚持回归本源，聚焦主责主业，助力“六稳”“六保”，充分运用人民银行“普惠小微企业信用贷款支持计划”和“普惠小微企业贷款延期支持工具”，满足小微企业金融需求。截至6月末，该行各项贷款余额313.95亿元，比年初增长27.69亿元，增速9.67%；其中普惠类贷款余额合计113.95亿元，比年初增长21.49亿元，增速达23.25%。
为解决小微企业“贷款难、贷款贵、贷款烦”的问题，启东农商银行针对普惠小微企业，提供最高500万元信用贷款——“税易贷”产品，累计发放118笔2.29亿元；针对个体工商户，有房产抵押的，优化“融E贷”，在房产抵押贷款70%折率基础上，增配50%信用贷款，利率仅4.35%，短短数月，仅信用贷款就发放达8.09亿元；无房产抵押的，推出“阳光E贷”，提供最高30万元信用贷款，利率由早期9.0%降至目前6.3%，累计用信4617户、8.03亿元。同时，该行全面下调普惠型小微企业贷款利率50BP，下调5年期及以上住房按揭贷款利率最多达70BP，对住宿餐饮业客户在当前合同利率的基础上下降20BP，与客户共克时艰。
自去年开始，该行全面推行信贷限时服务，承诺本地房产抵押贷款3个工作日到账，整体信贷审批大幅提速56%；今年又通过整合信贷资料、减少纸质材料、合并用信材料、优化受托支付流程等21项举措，整体信贷审批用时再缩短了30%。
为帮助受新冠肺炎疫情影响的小微企业纾困解难，启东农商银行充分发挥明星产品“流转贷”的优势。据介绍，该行作为2014年全省首家试点“流转贷”的金融机构，通过多年优化完善，基本实现了客群全覆盖，客户仅需还款10%-30%贷款本金即可全额转贷，为小微企业节约了大量转贷成本。今年，该行又在此基础上推出“无还本续贷”，鼓励普惠型贷款中长期用信，缓解企业在复工复产过程中的资金压力，支持小微企业和个人客户共克时艰。截至目前，该行已累计为办理“流转贷”506笔，涉及续贷金额10.35亿元，其中“无还本续贷”355笔、4.88亿元。同时，该行主动设定政策宽限期，在宽限期间暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利；对于部分贷款合同到期，因受新冠肺炎疫情影响而无法签订新合同的借款人，在保证风险可控的情况下由借款人提出申请，经审批人审批后延长贷款期限。截至目前，该行已累计为43户企业办理延期还本，其中普惠小微客户24户，金额8654万元。
