近年来，湖南南县农商银行加大扶贫小额贷款投放力度，积极为贫困农户排忧解难，做到点面结合，有的放矢，真情扶贫，彰显了“有温度的百姓银行”责任与担当。截至目前，该行共发放扶贫小额贷款5618笔、金额2.68亿元。
为切实抓好扶贫小额贷款发放工作，该行先后出台了《南县农商银行金融产业扶贫信贷实施方案》《南县农商银行贫困农户小额信用贷款操作管理办法》等文件，对扶贫信贷工作中评级授信、贷款管理、贴息及风险补偿等进行明确；坚持自主扶贫放贷和分贷统还同步跟进，确保精准扶贫小额贷款发放工作落到实处，收到实效。
该行通过“完善基础设施、开发扶贫产品、创新扶贫模式”等方式，全面铺开金融扶贫服务站建设，共计投放资金150多万元，建立贫困村金融扶贫服务站40个，布放金融服务终端和计算机等电子设备120多台，扎实有效地解决了贫困农户扶贫小额贷款申请难题和基础金融服务平台不足等问题。
