疫情发生以来，福建漳州农商银行通过一系列务实举措，累计为受疫情影响的3327家行业客户提供信贷支持9.61亿元，助其纾困解难；发放小微企业贷款24.71亿元，支持了7114户小微企业复工复产，并为客户节省了利息支出1457.49万元。
疫情期间，漳州农商银行成立专项工作领导小组，充分发挥“支部建在网点”和“党建+金融助理”模式的组织优势、队伍优势，第一时间动员组织28家网点、100多名金融助理迅速行动起来，及时做好调查邀约、问卷回收、实地走访、融资对接等各环节工作。
漳州农商银行对受疫情影响较大的小微企业,如批发零售、住宿餐饮、物流运输及文化旅游等小微企业,坚持不抽贷、不断贷、不停贷、不压贷，全力支持企业渡过难关;对受疫情影响严重、到期还款困难的上述企业,综合运用无还本续贷、延期还款等方式，破除融资“堵点”、补上资金“断点”，助力受困小微企业复工复产。
2月10日，漳州农商银行率先推出“芗情”系列贷款特别产品，针对奋战在一线的物资保障企业、为坚守在一线的最美“逆行者”、为受疫情影响的经营者，在贷款利率、额度、期限等方面均给予优惠。2月下旬，该行推出“战疫同心贷”，实行首月免息专案，专项用于支持“四行业一人员”，为复工复产的企业和个人共3500多万元贷款节省了首月利息支出20多万元。3月以来，该行积极运用国家支小再贷款等政策发放“战疫复工贷”，两个月累计发放支小再贷款6.2亿元，为小微企业节省利息支出近1500万元。4月以来，该行相继推出“战疫双复贷“”战疫小微贷”等产品，不断完善支持专属信贷产品池，并创新升级“银政通”“个人创业担保贷款”等系列产品，满足了小微企业融资需求。
