新冠肺炎疫情发生以来，河南省禹州市农信联社坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务，针对复工复产企业金融需求变化，多措并举帮助受困企业解决难题。
该联社按照特事特办、急事急办的原则，在信贷政策上予以适当倾斜，针对受疫情影响暂遇困难的企业和个人，可根据实际灵活调整还款计划；对于疫情防控及保障市场供应类企业在此期间形成逾期的贷款，将不作为不良记录核准授信。同时，该联社积极创新金融产品，推出“抗疫复工贷”“人民公仆贷”“白衣天使贷”，满足不同客户金融需求，全面助力辖内中小企业复工复产。
对于涉及疫情防控及保障市场供应的授信审批，该联社统筹安排，优先重点支持并开辟绿色审议审批通道。对于因疫情原因暂时不能提供的贷款资料，在风险可控的前提下，该联社采用容缺办理的方式，先行受理，后续再补充相关资料，以最快速度为疫情防控企业提供优质高效的金融服务。
为有效降低疫情防控及保障市场供应相关行业贷款的融资成本，自2月1日起，该联社对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的贷款利率，按照同期同档次下调1%执行；对农产品生产加工、仓储物流运输等涉及保障市场供应相关行业的贷款利率，按照同期同档次下调0.5%执行。截至3月末，该联社已累计为企业减费让利300余万元。
