新冠肺炎疫情发生以来，黑龙江克东农商银行认真落实各级党委政府、人民银行、监管部门和省联社决策部署，以高度的政治感和使命感，践行地方性金融机构使命，坚决做到疫情防控和金融服务“两手抓、两不误、两促进”。
疫情期间，该行通过加强营业场所的消毒防疫工作，对办公场所、营业网点内外设施及离行自助设备进行全面消毒，做到不留空白、不留死角，构建网点安全“防护网”。
为履行社会责任，面对疫情的风险，该行领导班子亲自部署，主动带队深入企业现场，第一时间对接县域内防疫物资和居民生活物资生产企业，了解企业生产及资金需求情况，并建立专业队伍实时与企业沟通，帮助企业准备相关手续，启动“特事特办、急事急办、好事办好”的信贷绿色通道，为企业制定了利率优惠、担保放宽、线上审批、后补材料等“一揽子”金融方案，市县两级联动，通过网络召开信贷审批会议，最大程度缩短办贷时限，全力解决企业资金需求。截至目前，该行共对接企业8户，达成授信意向1.89亿元。
