疫情发生以来，河南省商城县农信联社迅速响应当地政府各项工作部署，在做好内部疫情防控的同时，实行优惠利率，创新信贷产品，全力以赴支持企业复工复产。
该联社创新推出“战疫贷”“医务先锋贷”等疫情期间信贷产品，精准对接县域内受疫情影响较大的农产品生产加工及销售、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业法人客户和广大医务工作者。目前，该联社已对接“战疫贷”客户30户、金额1.31亿元，正在办理1户、80万元；已对接“医务先锋贷”客户7笔、130万元，已办理两笔、20万元。同时，根据上级政策要求，该联社及时研究下发《关于调整贷款利率的通知》，对普惠型中小微企业贷款下调0.6个百分点，对于个人一般经营性贷款下调0.3个百分点，全力保障企业平稳健康发展。
该联社坚持特事特办、急事急办，已安排两亿元专项信贷额度，优先保障疫情防控和复工复产。同时，该联社建立快速审批通道，积极开展授信、审批、线上面谈面签等信贷流程优化，通过上门办贷和视频办贷等方式方便客户办理手续，延期抵押登记，按照实质重于形式原则，确保手续依法合规，守住风险底线。此外，该联社还创新营销方式，通过手机银行开展“金燕e贷”线上申请，实现非接触方式办贷。同时，适时调整经营目标考核办法，将贷款营销考核分值由15%调整为30%，为全面推进信贷营销提供了坚实保证。
