为坚决做好抗击疫情，支持县域经济尽快复苏，山东汶上农商银行积极作为，创新贷款产品，出台多项措施，全力保障防疫期间金融服务畅通。
为保障基本金融服务畅通，该行及时下发《汶上农商银行关于做好疫情防控期间金融服务的通知》，保障自助设备“7×24”小时提供现金供应服务，特别是对县医院、中医院安装的离行式自助设备，加强设备消毒、巡检、清加钞，确保设备正常运行。总行提前备足现金库存，大额现金支取提前预约，满足客户现金需求，各乡镇村庄通过金融服务点为客户提供应急现金供应。同时，加强对外供应现金的整洁度、清洁度，购置现金消毒设备对回笼现金消毒后再对外支付，围绕疫情防控全力做好金融服务。
为稳定信贷供给帮助企业渡过难关，该行及时下发《汶上农商银行关于做好疫情防控期间信贷工作的通知》，通过线上渠道及时了解企业客户复工复产及资金状况，在政策允许的前提下给予企业最大帮助。对受疫情影响较大、延迟开工的生产加工、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，通过变更还款频次、展期、完善续贷手续、增加中长期贷款等方式支持其渡过疫情困难期，不盲目抽贷、断贷、压贷。对有续贷需求的指导客户提前准备续贷手续，充分运用“无还本续贷”等方式，妥善解决其资金需求。疫情期间，该行累计为受疫情影响困难企业办理“无还本续贷”5笔、金额6512万元。对疫情期间因特殊情况无法办理转贷、形成贷款逾期影响征信记录的，在今后申请贷款时不作为限制条件，允许办理贷款，解决企业后顾之忧。
开通贷款审查审批快速通道，该行对有融资需求的客户，通过微信、电邮等方式沟通传递资料，贷款资料完备后，及时上门收取资料并进行审查审批，最快可实现当天提交、当天审批、当天发放。创新推出“复工复产贷”贷款产品，重点对接疫情防控相关领域企业，开辟“绿色通道”，简化办贷流程，实行利率优惠，全力满足企业在原材料采购、复工复产投资建设等方面的融资需求。汶上县某面粉加工厂是一家民营企业，生产的面粉质优价廉，然而就在春节前夕，企业为减少库存，将自身库存的小麦全部消耗。当前市场急需大量面粉保障民生，县政府第一时间安排部署了该企业进行复工复产，而急需资金购买小麦成了企业复工的大难题。了解到该情况后，该行第一时间进行了上门对接，坚持特事特办、简化办贷流程，当天为企业发放贷款300万元，解决了企业融资难题，保障了企业正常生产经营。
结合当地实际情况，该行制定了创业担保贷款管理办法，紧紧围绕助力复工复产目标，加大创业担保贷投放力度。截至目前，该行已累计发放个体工商户及小微企业创业担保贷款54户，金额1312万元。
