全州农合行线上服务对接客户需求

自疫情发生以来，广西全州农合行全员出动，通过“一个电话”“一张表格”“一条微信”，在线为客户提供“零距离”服务。

“一个电话”，即和企业负责人打个电话，既了解了企业的经营情况，也给予了企业暖心关怀；“一张表格”，即通过企业填写的复工和生产情况表，了解客户的生产计划和遇到的困难；“一个微信”，即给客户发慰问微信，了解客户需求，让客户感到贴心服务。截至目前，全州农合行组织信贷员联系走访小微企业58户、个体工商户244户、农户1016户。