新冠肺炎疫情发生以来，四川内江农商银行主动作为，积极行动，全力做好疫情防控工作部署，坚持携手抗“疫”与助力发展“两不误”，让金融力量渗透到疫情防控的每个角落，勇当金融保障民生的“主心骨”。
疫情发生后，内江农商银行反应迅速，把做好疫情防控工作作为当前一项重要政治任务，第一时间成立疫情防控领导小组，领导干部靠前指挥，班子成员带头分赴各营业网点督导落实疫情防控责任。先后下发疫情防控期间金融服务相关通知，要求各级干部员工建立科学的疫情防控处置工作机制，层层建立防控责任制度，全面压实防控责任。各级各部门全面开展疫情排查，实行疫情“日报告”“零报告”制度，从源头上做好疫情防控工作。
为有效应对疫情，切断病毒传播途径，防止疫情扩散，内江农商银行严格做好工作人员特别是营业网点人员的自我防护工作，为辖内营业网点配备防护口罩、医用手套、消毒酒精等防疫物资。同时，严格按照消毒指导手册，对办公区域、网点柜台、填单台、等候椅、自助服务机具等进行无死角、全覆盖的消毒；充分利用营业网点LED显示屏、微信公众号、村广播等各类传播手段宣传安全防控措施；落实每日的人员疫情排查，对来行人员进行体温监测和实名登记，全力以赴保障网点工作人员以及客户的健康安全。
为确保抗“疫”期间广大客户金融服务不受限，内江农商银行对营业网点做出科学安排，保证对外营业时间；自助银行、移动服务终端正常运行，满足客户多样化金融需求。同时，该行引导客户尽量使用电子渠道、线上渠道办理业务。
此外，内江农商银行开通针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资的科研、生产、销售等市场主体信贷审批“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”的原则，在政策、资金、利率、审批效率等方面予以倾斜。在向疫情防控类企业新发放贷款时，利率按照全国银行间同业拆借中心发布的对应期限的LPR执行，并积极向人行申请疫情专项支小再贷款8000万元。该行向四川祥和茂制衣有限公司发放全市首笔医用口罩生产企业贷款100万元，执行1年期LPR利率，较正常贷款利率低3个百分点，帮助企业降低融资成本。
为满足重点项目、客户和复工复产企业的融资需求，做好客户营销和储备，内江农商银行及时调整阶段性信贷政策，帮助企业复工复产。对于受疫情影响较大的行业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，根据企业实际情况，通过展期、续贷、重组、调整还款计划、适度新增贷款等风险化解措施，缓解疫情期间带来的还款压力，全力支持其恢复生产经营，帮助企业度过难关。同时，该行快速获取到内江疫情防控类企业名单，从而建立起有效的“银企”对接机制，指定专人负责信贷调查，设立疫情防控类信贷业务审查审批“快速通道”，优先保障疫情防控类及重要生活物资保障类企业信贷资金需求。
不仅如此，内江农商银行还实施个人业务差异化信贷政策。针对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活采取多种方式受理客户申请延后还款期限或变更还款方式。在符合法律法规和监管规定的前提下，对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在内江农商银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，并按相关规定予以调整征信息。此外，该行针对讲诚信、守信用、有还款意愿的疫情防控类企业，积极采取信用担保、川南担保公司担保、省农担公司担保、创业担保公司担保和固定资产剩余价值抵押等方式发放贷款。
自疫情发生以来，内江农商银行及时分析、迅速调整，毫不懈怠地稳步推进各项工作，集合人力、物力、财力，上下同心、众志成城，用实实在在的行动践行“四川农信，四川人民自己的银行”的责任与担当。
