新冠肺炎疫情发生以来，江西吉安农商银行深入贯彻上级决策部署，认真落实市政府及江西省联社党委有关要求，坚持以疫情为令、以防控为责，全面强化金融服务保障，为打好疫情防控阻击战提供了有力的金融支撑。
该行对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，实行“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，并视具体情况对企业复工复产新增信贷支持；对受疫情影响的小微企业，通过调整还款方式、延长授信期限、增加信用贷款等措施，同时提供专项产品，开辟专门渠道，建立疫情防控金融服务绿色通道，落实快速反应、快速决策、快速放款机制，第一时间满足特殊时期客户合理融资需求，支持小微企业和个体工商户战胜疫情影响。疫情期间，吉安农商银行共办理展期8笔，金额1507万元，办理续贷25笔，金额6251万元，调整还款计划18笔，金额2.13亿元。
疫情期间，该行还对因疫情影响未能及时还款的信贷客户建立名单制管理，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡发生逾期的，根据实际情况经相关机构认定后，合理延后还款期限，适度提高征信信息容忍度。疫情期间，吉安农商银行共消除不良信用记录影响24笔，金额391万元。
