作为根植轮台大地的金融机构，新疆轮台农商银行有责任、有义务、有担当、有情怀，把疫情防控的各项责任扛在肩上，把服务客户的初心使命放在心上，把全面有力的各项举措落到实处，坚决打赢这场“与时间赛跑”的战“疫”。
自新冠肺炎疫情发生以来，轮台农商银行党委成立以党委书记、董事长为组长的疫情防控领导小组，研究制定疫情防控应急预案，安排营业部每日对外营业时间，抽调县城所有网点未居家隔离的员工每天4名进行轮流上班，切实保障客户基本金融服务。为积极践行有温度的银行的责任担当，轮台农商银行积极组织144名员工参与“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠活动，累计捐款2.28万元。同时，该行紧急召开党委会议，启动相关流程，第一时间向轮台县红十字会捐赠30万元，向巴州红十字会捐赠20万元，支援抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。
疫情防控期间，轮台农商银行本着“特事特办、急事急办”原则，简化贷款业务流程手续，开通“绿色通道”，及时满足疫情防控和民生物资资金需求。截至目前，该行已对接企业、专业合作社、个体工商户185户，为5家有信贷需求的企业和个体工商户授信1310万元，采取信用贷款方式、执行基准利率发放贷款3户、金额410万元。
当前春耕备耕在即，为确保不误农时，轮台农商银行积极和乡（镇）政府、村委会对接，了解掌握全县农民春耕备耕资金短缺情况，并通过线上渠道做好资料收集和建档工作，简化调查流程，全力满足符合条件的农户春耕备耕生产资金需求，不仅如此，轮台农商银行持续推广“农贷通”线上产品，让农户足不出户享受高效便捷的金融服务。
