为破解实体经济融资难题，经过近半年努力，湖南湘西自治州“普惠金融+智慧县域”项目已于1月6日全面上线运行，对破解涉农群体无法通过传统渠道获取信贷支持的难题进行有效探索。该项目由湘西自治州政府金融办全面推动，通过与浙江蚂蚁金服集团合作，借助政府端提供政务数据，通过大数据技术分析为全州涉农群体提供信用贷款服务。据初步测算，该项目全面上线后预计准入客户群约68万人，总计授信70亿元；自2019年12月底试运行来，已向湘西州授信16.9亿元，授信人数16.4万人。
近年来，湘西州积极推动现代金融产业发展，并积极引导金融加大实体经济支持力度：在2019年，会同湘西自治州人民银行、湘西自治州银保监分局等部门开展百名行长联千企活动精准对接企业信贷需求；强化财政金融联动，创新开展政府采购项下中小微企业应收账款融资工作，依托政府采购合同质押增信融资，解决中小企业融资增信难题；引导加大信贷支持力度，优化银行机构目标管理考核指标，督促银行机构健全贷款利率定价机制，为中小企业提供低成本信贷资金，同时大力推动银行机构落实“无还本续贷”政策，改变以往企业需“借新还旧”的局面。
截至2019年末，湘西州各项贷款余额868.36亿元，较年初增长132.85亿元，贷款增幅达18.66%，存贷比达到71.88%，创历史新高；新增中小企业贷款124.56亿元，企业贷款加权平均利率为6.16%，较2018年同期下降0.21个百分点，为实体经济融资“减费让利”9179万元。
