日前，为做好年底收官工作，江苏靖江农商银行围绕高质量发展主线，进一步紧抓机遇拓市场、不忘初心助“三农”、主动作为控风险、深化改革促转型，全力冲刺年度经营目标。
聚焦支农支小，该行调优信贷结构，增设以授信评审、用信审核为主的信贷审批部，降低节点停滞时间，打造支农支小服务快通道。出台《涉农、小微企业授信业务尽职免责实施细则》，并明确涉农、小微授信业务不良贷款容忍度，制定支农支小奖惩办法，做好考核引导、压力传递，激发营销热情；优化信贷流程，运用智慧信贷平台加快审批速度，实现科技手段对风险评估与信贷决策的支持，实现无纸化的客户管理，提高贷款需求响应速度和授信审批效率；布局科技金融，运用大数据分析工具拓宽获客渠道。通过建设智慧商圈平台、搭建“线上+线下”消费场景，构建良性客户“生态群”；加快产品创新，推出全流程线上信用贷款产品“靖银e贷”，具备线上申请、自动授信、余额控制、随用随贷等特点。该产品不仅支持广大市民的日常消费，也可以满足小微企业主、个体工商户的经营资金需求，是对县域金融市场的有力补充。
为抓好服务，把好年终旺季服务关口，该行加大对新员工、转岗员工的培训力度。组织开展务质量整治活动，严格考核标准，对内部卫生、服务意识、厅堂管理、晨会、柜面“6S”管理、基础服务礼仪等各方面进行全面检查，确保服务质量明显提升；抓好资产质量提升，强化存量风险排查，充分利用客户风险预警系统、征信系统等内外部系统，定期和不定期开展现场与非现场贷后检查工作，加大对风险类客户贷后检查频率和深度。根据客户经营状况，按照“增、持、减、退”4个标准，实行客户分类管理，并依照差别化信贷管理政策进行动态管理；抓好企业文化提升，高质量举办行庆十周年庆典活动，从支持地方发展、履行社会责任、企业文化建设等方面策划十周年庆典节目，以行庆活动为契机，增进社会各界对农商银行的认知度，树立良好的企业形象。
该行坚持将改革发展向纵深推进，推动业务向智能化、标准化、精准化转变，实现线上贷款系统的不断优化、额度模型的不断调整、市场规模的进一步扩张、贷后的高效管理；推动网点向小型化、轻型化、社区化转变。逐步推广智能机具的运用，优化业务流程、人机组合和运营模式，改善客户体验、提升网点运营效能。依托手机银行、网上银行、微信银行等电子银行业务，构建线上与线下结合、物理设备与互联网渠道交织的立体服务通道，打造金融服务新生态；推动员工向服务型、营销型、综合型转变。在产品功能、营销技巧、业务操作、处置能力等方面，采用内外部相结合的方式，加大客户经理队伍的培训力度。强化支行行长传帮带和教育引导的职责，在实践中磨炼客户经理工作能力，努力提升队伍的专业素养、团队协作、综合能力和整体战斗力。
