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为深化支付服务供给侧结构性改革,加快移动支付便民工程建设,让移动支付服务惠及更广泛人民群众,广西全州农合行积极作为,多措
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全州农合行增强客户产品黏性推进移动支付便民工程

2020/1/7 作者 罗 婧

为深化支付服务供给侧结构性改革,加快移动支付便民工程建设,让移动支付服务惠及更广泛人民群众,广西全州农合行积极作为,多措并举推进移动支付便民工程建设,致力于打造安全便捷的移动支付服务体系。截至2019年11月末,全州农合行共拓展注册“云闪付”2.75万户、绑卡“云闪付”2.41万户、交易“云闪付”2.38万户。其中2019年新拓展注册用户1.71万户、绑卡用户1.53万户、交易“云闪付”1.51万户。

为让基层网点人员熟练掌握银联二维码、“云闪付”APP等操作,全州农合行多次邀请县人民银行和银联公司专业讲师开展专项培训,培训内容操作流程、活动宣传等方面,通过培训,提增了网点人员的综合营销能力;将“云闪付”业务放进全行综合考评办法中进行考核,做到人人有任务,层层落实营销计划,打造“全员营销”的营销环境;组建了“云闪付”专项营销团队,主要负责“云闪付”的营销拓展、便民支付工程县域商圈场景建设、营销活动的策划筹备,致力于打造移动支付一条街。目前已成功打造城中市场、东门市场、湘山小筑市场和德泽广场4个移动支付商圈。

全州农合行围绕百姓的衣食住行、柴米油盐等日常支付消费为中心,积极拓展与超市、粉店、发廊、菜市场等商户合作。积极与县城公交公司合作,实现“云闪付”APP扫码坐车的功能并推出“一分钱坐公交”活动,让全州的百姓出行更加实惠便捷。持续开展云闪付“一元吃粉”“一分购”“5折优惠”“满立减”等多形式的营销活动,让市民在体验到使用“云闪付”的便利及安全性的同时让利于民,逐步培养客户使用习惯,较好地满足了人民群众安全、便捷、高效的支付服务需求,进一步增强了客户产品黏性。

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