日前,山东微山农商银行积极与山东省济宁市人社局沟通协调,实现了全行13家社保卡即时制卡服务网点全部接入社保业务平台接口,并增强软硬件设施,开通了社保卡“一站式”服务。
为切实解决社保卡批量制卡模式环节多、流程杂、周期长、采集数据准确性差等问题,该行先后投入110余万元购置社保卡即时制卡机,确保13个乡镇全覆盖,实现广大城乡居民“足不出村、足不出镇”即可办理社保卡业务。截至目前,累计发卡10.53万张。
该行为缩短客户制卡等待时间,开设了社保卡开立专柜,并对全县29台智慧柜员机进行系统升级,增加社保卡医保账户密码的解锁、修改与重置功能。同时,实现即时制卡银行网点操作员自助为客户办理申请新制卡、打印“即时制卡申领单”以及照片的采集与替换等业务,让客户在营业网点即可办理社保业务。