今年以来,山西省晋中市农信社围绕全面提升运营管理水平的目标,自主研发“晋中农信运营在线”微信小程序,以“线上管理”的模式,助力运营管理实现“两升一降”。
据悉,“晋中农信运营在线”微信小程序基于手机端开发,涵盖金融政策、制度流程、业务知识点、考试练习等内容,用户只需使用智能手机登录微信选择,便可实现“制度便捷查询、考试随时发起、后台登记成绩”等多项学习考试模式。晋中农信系统柜员可以随时随地有选择性、针对性的进行学习,管理人员通过后台可及时准确掌握全辖员工的学习情况、练习进度和考试成绩,便于及时调整管理策略。在小程序运营过程中,他们还建立了“晨会自主学、周会集体学、月度共同考、季度同评比”的管理制度,形成了“比学赶超”的浓厚氛围。
随着“微信小程序”的学习不断推进,截至11月末,晋中全市农信社业务整体差错率较去年同期下降0.05%,授权拒绝率下降0.03%,各项运营考核指标均位列全省农信系统前列,实现了运营管理指标、学习办公集约化水平持续提升和运营管理成本持续降低的目标。