遵化市农信联社加强培训提升柜面服务

近期以来，河北省遵化市农信联社持续开展“学+练+考”业务培训，旨在全面提升柜面业务的服务质量，更好地打造窗口服务形象。

该联社以网点为单位，定期开展员工业务技能培训，采用现场示范、“一对一”教学、案例分析等形式，从服务礼仪、业务技能、操作方法内容出发，重点做好“传、帮、带”，在全辖范围内形成苦练技能、勤学本领、争当先进的浓厚氛围，有效提升了整体服务水平。同时，他们组织全辖170余名业务能手开展业务技能比赛，充分挖掘员工潜力，提升队伍整体素质。