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今年以来,江苏盱眙农商银行创新举措,加强制度建设、作风建设,加强领导,优化服务,严格督查督办,提升为民服务水平,促进业务
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盱眙农商银行成立“信贷为民”小组优化服务促进业务快速发展

2019/11/26 作者 刘志安

今年以来,江苏盱眙农商银行创新举措,加强制度建设、作风建设,加强领导,优化服务,严格督查督办,提升为民服务水平,促进业务发展。

该行成立以董事长为组长的信贷为民服务工作领导小组,组织信贷人员,深入村、组、户、“小微”企业,工商户、种植养殖专业合作社调查了解创业信贷需求,征求改进金融服务意见,针对了解的情况,认真查找不足和存在的原因,全面研究改进工作,提升为民服务水平,制定严格的奖惩措施、考核办法,优化信贷流程,开设信贷专柜,对不思进取,工作不力,遇到难题绕道走、工作推诿,推一下动一下,业绩平平的单位和负责人实行严格问责,零容忍。

该行根据全年工作目标,结合实际,按天、按旬、按月、按季下达任务到各单位、各部门,明确任务、明确责任人、明确完成任务的时间和工作质量,实行严格的任务清单制管理,倒逼时间,压实责任,实行业绩日公布、周督查、旬通报、月过堂、季兑现的考评考核机制,以业绩为依据,奖优罚劣,营造干事创业的用人导向。同时,定期和不定期邀请县纪委、县人民法院为员工上法纪课,以案说法,时刻警醒每位员工守住底线,讲规矩,不触红线。对工作不尽心尽力,软弱无力,实行戒免谈话,连续两个季度落后的单位负责人实行降职处理。有力地促进了全员勤政为民的工作热情。

该行强化组织领导,成立以行长为组长的效能工作领导小组,由监察室负责组织检查督查效能工作,开展日常检查,坚持常态化明察暗访,引入“社会神秘人”暗访,聘请行风廉政建设监督员,针对办事效能、工作制度落实、工作态度、敬业精神、廉政勤政等工作进行明查暗访,发现问题立即反馈、限期整改、跟踪督办,直到群众满意为止,确保各项为民服务工作在阳光下运行,对上级下达的工作任务,必须迅速办、立即办、快速办,对工作不力、作风不实,从快从严处理,让哪些不愿为,不作为的人员,无处藏身,切实提升金融为民服务水平,促进各项业务健康快速发展。

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