入驻苏州八年来，浙江泰隆银行苏州分行坚持立足县域、立足农村、立足基础金融服务、立足普惠金融的定位初心，做小做精，做准做实，更好地满足了大众百姓的需求，提高了百姓的幸福获得感。
在当地沙溪有位得了胃癌的孙阿伯（化名），离异多年，家里只有一层三间房屋，女儿在外地收入也微薄。2018年，泰隆银行客户经理顾晓了解到了孙阿伯的情况后，为其办理了一笔两万元的贷款，解决了孙阿伯燃眉之急。
2018年11月，在该分行木渎支行营业厅出现的这位果农李阿伯（化名），来自山西，每年10月到次年2月在苏州打零工，每月有3000元的收入，原本可以满足生活保障，无奈女儿生病多年行动不便无法工作只能在家休养，老伴也只能在家照顾女儿，一家的重担全部落在李阿伯一人身上。就在李阿伯来苏州不久后，女儿病情加重，急需一笔资金购买药品，而正值冬季，果园没有任何收入。木渎支行客户经理何娇听完李阿伯的情况，立刻进行了综合调查，认为李阿伯虽然日子过得苦了些，但却有劳动能力，有劳动意愿，无不良嗜好，正符合我行“两有一无”的两民客户定位，随即就为张阿伯办了一张额度一万元的信用卡。李阿伯回乡后为女儿购置了药品，同时也按约定还了款。
在泰隆银行还有一位外地客户张先生（化名），在苏州偶然发生了车祸，需立即做截肢手术，然而半年后才能拿到保险赔偿，身在异乡的张先生也无法向亲戚朋友求助，时间紧迫，手术不等人。经人介绍，泰隆银行了解了张先生的情况之后，立刻为张先生办理了30万元贷款作为手术医疗费，如今张先生已康复，贷款也已还清。
截至目前，泰隆银行苏州分行共为当地贫困户与小微客户发放贷款7822.38万元。此外，泰隆银行推出了扶贫产品和脱贫政策授信服务，加大对残障人士等弱势群体的服务力度。“党员先锋贷”“慈孝贷”“农信担保”……名字不同，但目的相同，贷款只有投放到真正需要的人手中，才能水到鱼活，力到功成。
一直以来，泰隆银行苏州分行引金融活水精准滴灌，存公益之心，行普惠之道，坚持小微定位，少至几千元，多至几十万元的贷款投放给最有需要的人，“贷”动的不止是生活保障，更是这些“贫困”家庭的希望。
“我们以独创的市场定位、信贷规模与风控技术坚持定位，默默服务。”泰隆银行苏州分行的相关负责人说，事实上，在泰隆银行的26年发展历程中，也始终在为小微、困难群众提供金融服务，帮助广大创业青年、因病致贫家庭、失地农民、外来务工人员、下岗工人等实现创业就业、劳动致富。
